Les différents paliers de gouvernements : fédéral, provincial offrent de l’aide pour vous soutenir pendant la crise du Coronavirus, si vous avez perdu votre emploi en lien avec la COVID-19, si vous travaillez dans un service essentiel, si vous êtes une famille, vous pourriez recevoir plus d’aide. Pour découvrir toutes les ressources pour vous aider voici les sites Web à consulter qui sont mis régulièrement à jour :
Les ressources mises en place par le gouvernement du Canada
Site Web du Gouvernement du Canada en lien avec les mesures offertes aux particuliers : https://www.canada.ca/fr/ministere-finances/plan-intervention-economique.html#particuliers
Le gouvernement du Canada vous propose de remplir un petit questionnaire en ligne pour vous donner des renseignements sur les programmes qu’il a mis en place : https://covid-prestations.alpha.canada.ca/fr/debut
Les ressources mises en place par le gouvernement du Québec
Site Web du Gouvernement du Québec en lien avec les mesures offertes aux particuliers : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/
Le gouvernement du Québec vous propose de remplir un petit questionnaire en ligne : https://www.quebec.ca/programmes-aide-gouvernementaux-covid19/formulaire-decisionnel/
- Informez-vous sur les banques alimentaires de votre région .
- Trouvez un organisme communautaire près de chez vous.
- Si vous vivez du stress, de l’anxiété ou êtes déprimé, consultez la page Stress, anxiété et déprime associés à la maladie à coronavirus COVID-19.
- Visitez le site Web de votre institution financière, des mesures d’allègement pourraient être offertes.
Les mesures mises en place par Hydro-Québec
Nous sommes sensibles au fait que certains de nos clients pourraient vivre des difficultés financières au cours des prochaines semaines en raison de la crise de la COVID‑19.
Nous prenons donc les mesures suivantes afin d’aider les personnes touchées :
- Nous ne procédons à aucune interruption du service d’électricité pour non-paiement.
- À compter du lundi 23 mars, nous suspendrons jusqu’à nouvel ordre l’application des frais d’administration aux factures impayées pour tous les clients résidentiels. Les clients qui ne pourront pas payer leurs factures d’électricité au cours des prochains mois n’auront donc aucune pénalité. Ils pourront conclure une entente afin d’en reporter le paiement. Si vous prévoyez avoir de la difficulté à payer votre facture, vous pouvez dès maintenant conclure une entente de paiement en ligne, dans votre Espace client, ou au téléphone, avec l’un de nos représentants. Source : https://www.hydroquebec.com/covid-19-fr.html?fromslider=true&slide=1